ODGOVORNOSTI

● Upravljanje odlaznim pozivima na vrijeme
● Pratite komunikacijske “skripte” kada obrađujete različite teme
● Identifikujte potrebe kupaca, razjasnite informacije, istražite svaki problem i pružite rešenja i/ili alternative
● Iskoristite prilike za prodaju proizvoda kada se pojave
● Izgradite održive odnose i angažujte klijente tako što ćete poći korak dalje
● Vodite evidenciju o svim razgovorima u našoj bazi podataka call centra na razumljiv način
● Često pohađajte edukativne seminare kako biste poboljšali znanje i nivo učinka
● Ispunite lične/timske kvalitativne i kvantitativne ciljeve

ZAHTJEVI:

● Tečno poznavanje albanskog jezika, engleski je poželjno (ali nije obavezno) znati
● Dobre komunikacijske i pregovaračke vještine
● Orijentacija na klijente, usluge i rezultate; jaka volja za uspehom
● Spremnost za sticanje novih znanja i vještina

USLOVI:

● Konkurentan platni paket (fiksna plata i neograničena bonus šema)
● Integritet, kvalitet, fleksibilnost, posvećenost
● Rad sa mladim, dinamičnim timom u prijatnom međunarodnom kancelarijskom okruženju
● Biti dio brzo rastuće, uspješne međunarodne kompanije, pune mogućnosti za napredovanje

Ako želite postati dio Limit Prime tima, pošaljite svoj CV na: hr@limitprime.com ili popunite formular ispod.